在數字化轉型升級的大潮中，關于數字化轉型的本質和特點，以及中外企業和機構進行數字化轉型的異同等話題，一直是外界關注的焦點。近日，軟通動力攜手全球著名市場調研機構IDC，發布了“創新中國數字化轉型之路”白皮書，對這些話題給予全面的分析。

在很多業內人士看來，白皮書的發布，在云計算、大數據、物聯網、人工智能等新一代信息技術推動全球各領域數字化轉型的背景下，作為對各行業領域數字化發展路徑的總結，讓外界看到了未來發展趨勢以及各個企業在推動數字化升級方面的努力。

軟通動力在推動不同領域數字化轉型的策略、對不同業務數字化轉型復雜性的應對方案，以及建立生態整合能力不同行業的實踐成果，更是讓外界稱道。

用ABC模式切入數字化升級，軟通動力構建生態整合力

作為中國領先的創新型軟件及信息技術服務商，軟通動力在推動數字化升級過程中的特點非常明顯，即是在城市和企業兩個層面推動數字化升級。根據IDC的相關數據，2017年在中國1000家主流的大型企業中，約有一半把數字化轉型作為核心戰略。

這就意味著，在數字化的大潮中，軟通動力已經占據了一定的先機，而且有足夠的后勁來持續推動城市和企業的數字化到新的階段。“我們知道客戶的痛點，也知道怎么用科技來推動數字化的創新。”軟通動力高級副總裁李慶法說。

與眾不同的“ABC”

在很多業內人士眼中，眾多助力客戶進行數字化轉型的企業中，軟通動力因為有獨特的優勢而顯得與眾不同。這些優勢最近被軟通動力歸納為ABC的模式，即戰略（Aiming Strategy）、實踐（Best Practice）與能力（Capability）三者的良性互動、螺旋上升。

在戰略層面，軟通動力分為三個層次，是以城市+企業為主體，以軟件+服務為兩翼，以大數據+云計算+互聯網為驅動。而在能力上，有超過65個行業的整體解決方案，具有云計算平臺、大數據分析平臺、通力服務平臺等為關鍵支撐的研發與創新能力；服務過超過1000家中國和海外客戶的經驗和業務理解能力以及超過十年的技術服務能力。

在最為重要的實踐上，軟通動力可謂實打實的通過幫助眾多客戶提升數字化能力而獲得雙贏。比如在零售企業的數字化轉型上，軟通動力通過端到端的數字化轉型解決方案，包括全渠道電商平臺、精準營銷解決方案、分銷管理解決方案等,并聯合微軟、SAP、Adobe等合作伙伴，為零售企業數字化轉型增添了動力。尤其在銷售模式、品牌營銷和供應鏈管理等方面，更是樹立了行業標桿。其中不僅安利、家樂福這樣的跨國公司受益頗多，而且貝因美這樣的本土企業也提升了競爭水平。

而在國內信息化成熟行業之一的銀行業，軟通動力的實踐同樣效果不錯。軟通動力與各大國有商業銀行、國有股份制銀行和區域性銀行合作，形成了包括風險管理、CRM、績效考核、統計分析、監管報送等完整的解決方案體系，并在手機銀行、直銷銀行、微信銀行、網點智能自主服務、精準營銷、大數據、IT治理等方面進行了諸多創新，為銀行客戶數字化升級提供了助力。

此外，在保險、企業金融、地產、電力能源等領域的數字化轉型，軟通動力同樣建樹頗多。安心保險、國聯集團、中國國電、萬達集團、龍湖地產等，攜手軟通動力提升了數字化水平。“我們的ABC戰略切實給城市和企業帶來了數字化升級的動力”，軟通動力副總裁劉耀東表示。

由內而外的整合力

在軟通動力幫助城市和企業進行數字化轉型的過程中，一個重要的問題是，軟通動力自身是如何進行數字化升級的。因為在業內人士看來，只有企業本身是數字化的企業，才能更好的幫助客戶進行數字化。

對此軟通動力做了大量的內部創新，在進行軟件技術服務、企業數字化轉型服務的同時，軟通動力還開拓了云計算與互聯網平臺服務。其中的通力互聯平臺，通過互聯網的模式，為中小型客戶定制化需求和大型客戶碎片化需求提供有質量保障的眾包撮合服務，已經形成了B2B交易平臺+SaaS應用商城+O2O服務的完整體系。而軟通云網則通過云資源平臺+大數據平臺+應用平臺，為城市提供全方位應用服務和數據服務。

此外軟通動力還成立了包括物聯網技術研究所、人機互動與創新體驗研究所、城市治理研究所、大數據研究所、城市科學規劃研究所、人工智能與深度學習研究所等在內的創新研究院和工程研究院。通過這樣的組織機構，來與眾多學研機構進行聯合研發，探索整合生態資源創造可持續發展的價值。

實際上，通過這樣的方式，軟通動力由內而外的整合形成了相對完整的創新合作生態體系，將技術創新上、中、下游及創新環境與軟通動力實現了對接，通過技術進步和商業創新的驅動，構建了有利于創新涌現的生態。其中既包括IT技術廠商、學研機構、軟件開發商構成的技術生態，也包括政府組織、協會聯盟、金融機構等構成的商業生態。

這就形成了完整的數字化動力閉環，讓軟通動力為城市和企業助力數字化升級提供了各種可能。正如IDC在報告中指出的那樣，軟通動力這類技術優勢明顯、行業經驗突出、解決方案完備的實踐者，正在不同行業中樹立數字化轉型的標桿和實踐，以點帶面、從線到片，逐漸完成數字化轉型的升級，驅動數字經濟發展。